Boutique en ligne Woocommerce

1 – Gestion du catalogue produit avec Woocommerce

Woocommerce est une extension  e-commerce de WordPress

Vous êtes connecté au tableau de bord Woocommerce, et avez accès à la gestion des :

• Produits physiques, virtuels (dont téléchargeables), groupés, externes, variables
• Catégories et mots clés sur les produits
• Attributs de produits UGS, poids, dimensions, custom
• Codes promo configurables
• Comptes clients
• Médias sur les produits, variantes, catégories
• Modes de paiement multiples : virement, chèque, PayPal, à la livraison, CB
• Frais de port offrant de nombreuses options : fixe, offert, local, international, point de retrait, calculé par commande/produit/classe
• Stocks, notification de stock faible, masquer les produits en rupture de stock, afficher les niveaux de stocks
• Taxes par pays et/ou code postal, sur les produits et/ou les frais de port
• Notifications
• Reportings

2 – Gestion des produits avec Woocommerce

Cliquez sur « Ajouter un produit » dans la colonne de gauche, situé dans la rubrique  « Produits ».

Vous pouvez gérer plusieurs types de produits avec Woocommerce :

• Produits simples
• Produits variables (un seul produit, configurable : t-shirt avec taille et couleur)
• Produits groupés (permet de mettre plusieurs articles dans son panier depuis une seule page)
• Produits virtuels ou téléchargeables
• Produits externe / affilié

3 – Gestion des prix, attributs et variantes avec Woocommerce

 Gestion des Prix :
– Prix par produit ou variante (avec édition en lot)
– Prix soldé (planifiable)

 Gestion des attributs :
– Servent à générer les variantes ou sont simplement descriptifs
– Gérér produit par produit ou globalement
– Pas d’attributs affectés automatiquement au produit en fonction de sa catégorie

 Gestion des variantes :
Les variantes permettent d’avoir des produits qui sont configurables lors de l’achat
Par exemple un T-Shirt aura des tailles et des couleurs variables.
Pour gérer les variantes d’un produit configurable, vous devez créer d’abord les attributs du produit (cochez la case « Utilisé pour les variations», les valeurs possibles sont
séparés par des |)
– Sauvegarder le produit
– Lier toutes les variations (ou créer les variantes possibles, une à une)
– Saisir les attributs des variantes (possible en traitement par lot) : prix, stocks, …

4 – Produits liés, ventes croisées avec Woocommerce

Les possibilités qu’offre Woocommerce pour l’affichage de vos produits sont :

• Up-selling : montée en gamme (produit plus intéressant)
• Cross-selling : ventes croisées (accessoires, …)
• Afficher les produits liés

5 – Statuts sur les commandes avec woocommerce

Woocommerce vous donne la possibilité de visionner les « états » des commandes sur 1 seule page du backoffice.

Parmi les plus fréquentes, on retrouve :

• Failed / Echouée (le paiement a échoué, non payée)
• Pending / En attente (commande reçue, paiement online non reçu à vérifier)
• On-hold / Suspendue (en attente de paiement offline, le stock est réduit, mais il faut
  confirmer le paiement)
• Processing / En cours (paiement reçu et stock réduit, la commande attend d’être traitée)
• Completed / Terminée (commande traitée et terminée, plus aucune action n’est requise)
• Refunded / Remboursée (remboursée par un admin, plus aucune action n’est requise)
• Cancelled / Annulée (annulée par un admin ou le client, plus aucune action n’est requise)

6 – Statistiques des ventes, produits et commandes

Woocommerce affichage les statistiques ventes/produits :

• Montant des ventes du mois
• Produit meilleure vente du mois
• Nombre de commandes en cours
• Nombre de commandes en attente
• Nombre de produits en stock faible
• Nombre de produits en rupture de stock

 D’autres vues sont possibles avec Woocommerce :

– Nombreux indicateurs sur les ventes, taxes, frais de port, remises, prix moyens, paniers moyens…
– Indicateurs sur le nombre et l’évolution du nombre de clients, et le nombre de commandes
– Liste des articles en stock faible / rupture de stock

7 – Gestion de la page compte client

• Connexion
• Modification du compte
• Mot de passe
• Adresse de livraison + Facturation
• Commentaires clients
• Statut
• Contenu de la commande (produits)
• Montants
• Historique des actions